I PRODOTTI
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Tutti i nostri prodotti sono il risultato di costanti ricerche da parte nostra, con una forte attenzione ai materiali e alla sostenibilità. Le personalizzazioni vengono effettuate nei nostri laboratori da nostro personale.
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I RACCONTI IN EVIDENZA
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CINDY E LA SUA STORIA
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LA MIA VISION
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DICONO DI NOI
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FAQ
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Quali sono i costi di spedizione?
I costi di spedizione variano in base al peso e alla destinazione dell’ordine. È possibile visualizzare i costi di spedizione durante il checkout.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo carte di credito, carte di debito, PayPal
Come posso restituire un prodotto?
Per restituire un prodotto, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Ti forniremo un’etichetta di spedizione gratuita e ti rimborseremo il prezzo del prodotto non appena lo avremo ricevuto.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Il tempo di spedizione varia in base alla destinazione dell’ordine. Gli ordini vengono lavorati entro 24-48 ore dalla ricezione e consegnati tra gli 8 -10 giorni lavorativi.
Per maggiori informazioni leggi il nostro documento Termini e Condizioni.
Come posso condividere la mia storia?
Puoi condividere la tua storia scrivendo all’indirizzo e-mail: storie@newsoul.shop
Posso avere il Logo Brand di un colore differente da quelli proposti?
Puoi inviarci la tua idea all’indirizzo e-mail info@newsoul.shop, la terremo in considerazione per una futura linea.
L'inserimento di un QR-Story sul capo d'abbigliamento è obbbligatorio?
Assolutamente no, il QR-Story è facoltativo e non prevede nessun costo aggiuntivo.